Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung:

Venusfliegenfallen und mehr

Kein generelles Widerrufsrecht bei lebender Ware.

Da es sich bei unseren Produkten überwiegend um lebende Pflanzen handelt, besteht kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht. Pflanzen sind empfindliche Naturprodukte, deren Zustand sich durch Transport, Temperatur oder Pflege sofort verändern kann. Ein generelles Rückgaberecht wie bei Standardprodukten ist daher ausgeschlossen.

Kulante Rücknahme bei berechtigten Mängeln:

Sollte Ihre Pflanze beschädigt oder in schlechtem Zustand bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt per E-Mail an vffundmehr@gmail.com zu kontaktieren – idealerweise mit einem Foto der Lieferung.

Nach Prüfung bieten wir bei berechtigter Beanstandung eine Ersatzlieferung, eine Teilerstattung oder eine andere einvernehmliche Lösung an. Rücksendungen erfolgen nur nach Absprache mit uns.

Keine Rücknahme bei:

1. Falscher Pflege oder falschem Standort

2. Natürlichen Veränderungen (z. B. Blattfarbe, Fangblattform)

3. Verspäteter Meldung

4. Pflanzen, die aus Börsenverkäufen stammen

Rückgabebedingungen im Kulanzfall:

Wird eine Rückgabe ausnahmsweise vereinbart, muss die Ware:

Unbeschädigt in Originalverpackung und innerhalb von 5 Werktagen nach Vereinbarung zurückgesendet werden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der retournierten Ware.