Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Venusfliegenfallen und mehr – Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe, die über den Onlineshop von Venusfliegenfallen und mehr abgeschlossen werden.

Mit dem Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande zwischen Ihnen als Kundin oder Kunde und:

Venusfliegenfallen und mehr
Bahnhofstrasse 1
9630 Wattwil, Schweiz
E-Mail: vffundmehr@gmail.com

Im Folgenden „wir“, „uns“ oder „Anbieter“ genannt.

3. Bestellung und Vertragsschluss

Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Bestellbestätigung. Eine automatisch versendete Bestellbestätigung bestätigt zunächst den Eingang Ihrer Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Annahme der Bestellung beziehungsweise spätestens mit dem Versand der bestellten Ware zustande.

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie so rasch wie möglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Artikel werden vollständig zurückerstattet.

4. Lebende Pflanzen und Produktbeschaffenheit

Bei den von uns angebotenen Pflanzen handelt es sich grundsätzlich um Jungpflanzen, sofern beim jeweiligen Produkt nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Die auf den Produktbildern gezeigten Pflanzen können ausgewachsene Exemplare des jeweiligen Kultivars beziehungsweise der jeweiligen Art darstellen. Die Bilder dienen insbesondere dazu, die sorten- oder arttypischen Merkmale zu zeigen. Die tatsächlich gelieferte Jungpflanze ist daher in der Regel kleiner als die auf den Beispielbildern dargestellte Pflanze.

Pflanzen sind Naturprodukte. Grösse, Färbung, Anzahl und Form der Blätter beziehungsweise Fallen sowie das allgemeine Erscheinungsbild können je nach Alter, Jahreszeit, Kulturbedingungen und Entwicklungszustand variieren.

Insbesondere bei Jungpflanzen können sorten- oder arttypische Merkmale noch nicht vollständig ausgeprägt sein. Auch jahreszeitlich bedingte Veränderungen, beispielsweise im Zusammenhang mit der Winterruhe, sind möglich.

Solche natürlichen, saisonalen oder entwicklungsbedingten Abweichungen stellen für sich allein keinen Mangel dar.

5. Preise und Zahlung

Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Allfällige Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind vor Abschluss der Bestellung ersichtlich.

Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung ist grundsätzlich vor dem Versand fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts anderes vorgesehen ist.

6. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin beziehungsweise dem Kunden angegebene Lieferadresse.

Das jeweils aktuelle Liefergebiet, die Versandkosten, Versandtage und Bestellfristen sind auf unserer Website sowie im Bestellprozess ersichtlich.

Der Versand erfolgt sorgfältig und pflanzenschonend verpackt mit der Schweizer Post.

Wir bemühen uns um eine rasche Abwicklung. Angegebene Lieferzeiten sind jedoch keine garantierten Liefertermine, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

7. Persönliche Abholung

Eine persönliche Abholung vor Ort ist grundsätzlich nicht möglich.

Da wir unsere Gärtnerei im Nebenerwerb betreiben, können wir derzeit keine regulären Besichtigungen oder Abholungen anbieten.

8. Mängel und Reklamationen

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung möglichst unmittelbar nach Erhalt.

Offensichtliche Schäden, insbesondere Transportschäden oder ein auffällig schlechter Zustand einer Pflanze bei Ankunft, sind uns möglichst unmittelbar nach Erhalt mitzuteilen.

Mängel, die bei Erhalt nicht erkennbar waren, sind nach ihrer Entdeckung möglichst rasch zu melden.

Die Meldung kann per E-Mail an vffundmehr@gmail.com erfolgen.

Bei Beanstandungen von Pflanzen bitten wir nach Möglichkeit um aussagekräftige Fotos der betroffenen Pflanze sowie gegebenenfalls der Verpackung. Dies erleichtert uns die Beurteilung des Zustands bei Ankunft.

Bei einer berechtigten Beanstandung bieten wir je nach Art und Umfang des Mangels eine angemessene Lösung an. Diese kann insbesondere aus einer Ersatzlieferung, einer Preisreduktion, einer vollständigen oder teilweisen Rückerstattung bestehen.

Eine Rücksendung ist nur nach vorheriger Absprache erforderlich.

Keine Mängel stellen insbesondere natürliche, saisonale oder entwicklungsbedingte Veränderungen einer Pflanze dar.

Ebenso können wir nicht für Schäden oder Veränderungen einstehen, die nach ordnungsgemässer Lieferung insbesondere aufgrund folgender Umstände entstehen:

• ungeeignete Pflege oder Kulturbedingungen,
• ungeeignetes Giesswasser,
• ungeeignete Licht- oder Standortbedingungen,
• Frost, Hitze oder Austrocknung nach der Zustellung,
• Schädlingsbefall oder andere nachträgliche Einwirkungen, die nicht bereits bei der Lieferung vorlagen.

Mängel sind nach ihrer Entdeckung möglichst rasch zu rügen. Die gesetzlich vorgeschriebenen Verjährungsfristen für Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt.

9. Rückgabe und Widerruf

Nach Schweizer Recht besteht bei gewöhnlichen Onlinekäufen kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.

Venusfliegenfallen und mehr gewährt daher grundsätzlich kein freiwilliges Widerrufs- oder Rückgaberecht.

Dies gilt insbesondere für lebende Pflanzen, deren Zustand sich durch Transport, Temperatur, Standort und Pflege rasch verändern kann.

Berechtigte Ansprüche aufgrund von Mängeln oder Transportschäden bleiben davon unberührt.

Rücksendungen dürfen nur nach vorheriger Absprache mit uns erfolgen.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe, Widerruf & Reklamationen“.

10. Käufe an Börsen und Veranstaltungen

Auch bei Käufen an Börsen, Märkten oder anderen Veranstaltungen besteht grundsätzlich kein freiwilliges Rückgaberecht.

Berechtigte Ansprüche aufgrund eines bereits beim Kauf vorhandenen Mangels bleiben davon unberührt.

Bei einer Beanstandung bitten wir um möglichst rasche Kontaktaufnahme unter vffundmehr@gmail.com.

11. Haftung

Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für sonstige gesetzlich zwingende Haftungsfälle bleibt unberührt.

Für Schäden oder Veränderungen an Pflanzen, die nach ordnungsgemässer Lieferung durch unsachgemässe Pflege, ungeeignete Kulturbedingungen oder andere Umstände im Einflussbereich der Kundin beziehungsweise des Kunden entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss den geltenden Schweizer Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie über eingesetzte Zahlungs-, Versand- und technische Dienstleister finden Sie in unserer jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf der Website.

13. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht.

Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Für eine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Fassung der AGB.